Sportec AB (org.nr. 556165-0762) säljer varor via internet, telefon och direkt i butik primärt till privatpersoner bosatta i Sverige. För att genomföra köp hos oss måste du ha fyllt 18 år. Är du under 18 år krävs målsmans tillstånd. Vapen och ammunition samt andra licenspliktiga varor kräver giltig licens och myndighetsgodkännande. Sedvanliga garantier lämnas på produkter där garanti är tillämplig, och dessa garantier gäller endast för förstahandsköparen.
Så hanterar Sportec AB dina personuppgifter
De personuppgifter vi hämtar in om dig är nödvändiga för att vi ska kunna administrera dina beställningar och tillgodose de önskemål du har som kund. Dina personuppgifter är en sak mellan dig som kund och Sportec AB. Vi lämnar inte vidare dina uppgifter till tredje part, annat än vad som krävs för att fullfölja leveranser till dig enligt ditt önskemål, undantaget om myndighet befogat efterfrågar information som rör brottslig verksamhet. Uppgifterna används inte vid marknadsföring. Sportec AB har alltid uppdaterade säkerhetssystem och brandväggar för att skydda mot intrång. Registerutdrag – du har rätt att begära ut information om, radering av och rättelse av de personuppgifter som finns om dig hos Sportec. För att erhålla utdrag över eller för att få raderat dina personuppgifter enligt GDPR vänder du dig till info@sportec.se eller skriver till Sportec AB, Box 25, 232 02 ÅKARP. Informationen skickas till din folkbokföringsadress i rekommenderat brev. Hanteringsavgift och porto debiteras. Personuppgifter i dokument som behövs enligt bokföringslagen 7 kap sparas i 7 år. Efter 7 år raderas personuppgifterna från vårt affärssystem och papper med personuppgifter lämnas till säkerhetsförbränning. Om vi har en pågående affärsrelation så sparas dina personuppgifter så länge vi har behov av dem.
Handlingar från dina vapenaffärer med personuppgifter som vi har gemensamma med polisen måste vi spara i 10 år.
I Vapenlagen 5 kap 10 § anges att inköpsförteckning och försäljningsförteckning och bilagor till dessa ska bevaras under tio år från den dag sista anteckningen gjordes. Polismyndighetens bedömning är att licenskopior är en bilaga till försäljningsförteckning och skall bevaras enligt ovan i 10 år. Vapenhandlares anmälan (övertagningsanmälan) som Sportec skickar in vid inbyte eller inköp av vapen är en bilaga till inköpsförteckning och skall bevaras enligt ovan i 10 år. Se 9 § RPSFS 2000:30 FAP 551-4. Vapenböckerna över alla våra försäljningar och inköp av vapen ska bevaras under 10 år enligt ovan.
När du registrerar dig som kund godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter enligt beskrivningen ovan. Du ger oss endast tillåtelse att använda dina personuppgifter för att genomföra ditt köp. Du godkänner inte att vi använder dina personuppgifter i andra syften eller sprider dem till tredje part, annat än vad som krävs för att fullfölja leveranser till dig enligt ditt önskemål. Sportec AB förbinder sig att med brandvägg, datorsäkerhet och högt säkerhetstänkande hantera dina personuppgifter både digitalt och i skrift på ett sådant sätt att vi förhindrar att tredje part kan ta del av dem. Vid köp antecknas personuppgifterna antingen digitalt direkt i vårt affärssystem eller med penna på ett papper. Efter att personuppgifterna överförts från papper till affärssystemet förstör vi dem i en dokumentförstörare. Om ett dataintrång sker så att dina personuppgifter har riskerat att läcka ut så anmäler vi detta omgående till Datainspektionen samt informerar berörda personer.
Priser Alla priser som anges på hemsidan är inklusive moms (25 %), om inte annat anges. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, prisändringar och fel i lagersaldo samt för avvikelser i produktbilder jämfört med verkligheten. Prisjusteringar kan ske beroende på förändringar i valutakurser, andra marknadsfaktorer samt oförutsedda höjningar av leverantören. Vi förbehåller oss rätten att när som helst justera priset.
Priser på restnoterade varor kan komma att ändras innan leverans till kund på grund av ovan anledningar. Vid leverans av restorder så kan det tillkomma extra fraktkostnader. Vid köp så godkänner du detta.
Betalningsvillkor
Samtliga betalningar sker till vårt BG, alternativt kontant (max 3000 kr) eller via Swish. Betalningsmottagare: Sportec AB BG: 108-5406 Swish: 1234538401 För samtliga nya kunder tar vi en betalningsanmärkningskontroll. Förutsatt att inga betalningsanmärkningar finns så levererar vi mot Faktura 10 dagar netto. Möjlighet till räntefri delbetalning finns. Kontakta oss för mer information. Om du har betalningsanmärkningar så gäller förskottsbetalning via bank, kontant (max 3000 kr), eller Swish.
Vid försäljning till konsument tillämpar vi de tvingande reglerna i den svenska distansavtalslagen och konsumentköplagen. Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Vid önskan om byte eller retur, kontakta oss via e-post på info@sportec.se eller via telefon. Observera att specialbeställda varor, måttbeställda produkter eller varor med brodyr inte kan returneras. Varan måste vara i oanvänt skick för att byten eller returer ska godkännas.
Vid retur på grund av ångrat köp står kund för returfrakten, vid retur på grund av felaktig eller defekt vara står Sportec AB för returfrakten. Ursprunglig fraktkostnad återbetalas ej vid retur.
Vid önskemål om byte av levererad vara så kontaktar du oss via info@sportec.se eller telefon. Detta gör du inom 14 dagar från att du mottagit varan och Sportec AB löser sedan i samförstånd med kund det uppkomna problemet.
Reklamationsrätten regleras under konsumentköplagen och ger dig rätt att klaga på en vara inom en bestämd tidsperiod. I Sverige gäller 3 år för privatpersoner.
Reklamationsrätten följer den ursprungliga köparen och inte produkten. En reklamation ska vid upptäckt göras så snart som möjligt. Skälig tid anges till 2 månader
Vid eventuell reklamation så kontaktar du oss via e-post till info@sportec.se eller telefon. Vi tar sedan ställning till din reklamation och återkommer till dig snarast möjligt.
Mer information om Distans- och hemförsäljningslagen och Konsumentköplagen finns här riksdagen.se
På begagnade vapen lämnar vi ett års garanti på de fabrikat där vi har representationen för varumärket i Sverige. Garantin omfattar varan så som den levererats. Den omfattar inte sådana skador som uppstått på grund av onormalt användande eller som orsakats av andra/eftermonterade produkter.
Övriga fabrikat på begagnade vapen säljes i befintligt skick, men de är kontrollerade och provskjutna av oss före leverans. Vi upplyser om eventuella väsentliga fel på varan och ansvarar för att beskrivningen av varan är korrekt.
Transportskada
Upptäcker du skador på paketet så skall du vid uthämtning anmäla detta till utlämningsstället eller transportören och göra en skadeanmälan. Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med transportföretaget inte kan lösas, kontakta Sportec AB.
Ändringar till de Allmänna Villkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
Tvist och lagval
I tillfälle av att tvist inte kan lösas i samförstånd med företagets kundtjänst och kunden, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende iett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr
Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan.
Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.
Kontakta oss vid frågor
Vi strävar efter att alltid ge bästa service och stöd till våra kunder, och du är varmt välkommen att kontakta oss vid frågor om våra villkor eller produkter.
Kontaktuppgifter: Sportec AB E-post: info@sportec.se Telefon: 040-465050
